9月30日，國慶、中秋“雙節(jié)”將至，榮獲“第七屆全國文明鎮(zhèn)”稱號的陽新縣王英鎮(zhèn)已整裝待發(fā)，仙島湖度假區(qū)處處洋溢著文明祥和的節(jié)日氛圍。作為“荊楚第一奇湖”的守護者，王英鎮(zhèn)以文明創(chuàng)建為基石，將“七大免費服務”惠民舉措與志愿服務精神深度融合，為即將到來的“十一黃金周”筑牢服務保障網(wǎng)。
清晨的仙島湖薄霧繚繞，環(huán)湖景觀大道已全線刷黑拓寬，沿途農(nóng)戶房前屋后的停車位整齊劃分，機關單位院落敞開大門，電子屏滾動播放“免費停車”指引。“國慶前夕，我們新增1000余個免費車位，增設20塊引導牌，確保自駕游客‘停得放心、行得順暢’。”王英鎮(zhèn)黨委書記，仙島湖度假區(qū)管理區(qū)主任孔祥鵬介紹，從停車場到度假區(qū)入口，15個“旅游驛站”一字排開，地圖指引、應急藥品、手機充電等便民設施一應俱全，志愿者正忙著調試遮陽傘和休息座椅，為游客打造“能量補給站”。
七大免費服務落地生根，細節(jié)處彰顯文明溫度
停車免費：破解“一位難求”難題
仙島湖風景度假區(qū)周邊大型停車場、道路拓寬段及農(nóng)戶房前屋后全面開放，專人引導車輛有序停放。“以前節(jié)假日來仙島湖，光找車位就要半小時，今年政府把機關大院都騰出來了，太貼心了！”提前抵達的武漢游客李先生點贊道。
茶水免費：一杯清茶潤心脾
旅游驛站、志愿服務崗、農(nóng)戶家中飄出陣陣茶香。在泉豐村“印象·仙島湖”大舞臺旁，村民倪大媽正將剛煮好的紅薯綠豆湯分裝到保溫桶中：“這是我們本地的‘長壽湯’，免費給游客解渴，讓他們嘗嘗仙島湖的味道。”據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)每日準備5000余杯茶水及湯品，志愿者輪流值守補給。
服務免費：“紅馬甲”全程護航
由120名黨員、返鄉(xiāng)青年組成的志愿服務隊分散在風度假區(qū)各處，從門票咨詢到路線規(guī)劃，從文化講解到應急救助，提供“一站式”免費服務。“您看，這條環(huán)湖徒步路線既能看湖景，又能避開人流高峰。”志愿者石鋒向老年游客遞上標注著“無障礙通道”的手繪地圖，他胸前的黨徽在陽光下格外醒目。
如廁免費：潔凈環(huán)境提升體驗
景區(qū)內16座公廁及機關單位衛(wèi)生間全部開放，配備母嬰室、殘疾人設施，每小時保潔一次。“以前風景度假區(qū)廁所又小又臟，現(xiàn)在不僅干凈，還有香薰和洗手液，細節(jié)太到位了！”來自湖南的游客張女士說。
此外，蹦極項目限時免費、旅游驛站便民服務、文明引導等舉措同步落地，七大服務環(huán)環(huán)相扣，構建起“吃住行游購娛”全鏈條保障體系。
文明創(chuàng)建與旅游發(fā)展同頻共振，繪就鄉(xiāng)村振興新圖景
王英鎮(zhèn)鎮(zhèn)長盧曉表示，文明鎮(zhèn)建設與旅游發(fā)展相輔相成：“我們以‘說文明’演講比賽凝聚干群共識，用‘移風易俗’涵養(yǎng)淳樸民風，將文明基因注入旅游服務的每一個環(huán)節(jié)。”近年來，該鎮(zhèn)建成智慧票務系統(tǒng)、新能源游船，培育高端民宿20余家，帶動3000余名村民增收，真正實現(xiàn)“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”。
夕陽西下，仙島湖百島披上金輝，志愿者仍在擦拭指示牌，農(nóng)戶忙著清掃門前落葉。這個國慶，文明之花將在湖畔持續(xù)綻放，以服務溫度與文明深度，迎接八方賓客共賞“荊楚第一奇湖”的秋日盛景。
通訊員：王定祿
責編：萬星
